Pracownik Obsługi Klienta
Zakres Obowiązków:
- obsługa klienta w ramach infolinii przychodzącej,
- obsługa sklepu internetowego,
- praca w systemie CRM,
- tworzenie prawidłowych zapisów w bazie.
Wymagania:
- znajomość języka angielskim w stopniu komunikatywnym,
- doświadczenie w obsłudze klienta,
- biegła obsługa komputera i znajomość systemów CRM oraz EXCEL,
- wysoka kultura osobista,
- łatwość nawiązywania i utrzymywania kontaktów z klientami,
- dobra organizacja pracy i umiejętności pracy w formie zdalnej.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- pracę w godzinach 8-15 lub 9-16,
- niezbędny sprzęt do pracy laptop/ telefon,
- wdrożenie do pracy i szkolenia produktowe,
- pracę w systemie zdalnym.
By aplikować do tej pracy wyślij wiadomość wraz z załącznikiem w postaci CV na email fundacja@fundacjaheros.org
- Pamiętaj by w wiadomości podać informacje o pracy(stanowisko, firma, link) do której chcesz aplikować
- Prosimy o dodanie następującej klauzuli do CV:
"Aplikując na ofertę oświadczam iż zapoznałem się z klauzulą informacyjną Fundacji Heros (klauzula dostępna pod adresem: RODO) oraz wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Fundację Heros w celu prowadzenia rekrutacji, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2017 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Dane osobowe zawarte w aplikacji nie będą przekazywane innym odbiorcom i posłużą jedynie do kontaktu Fundacji z wybranymi kandydatami w celu omówienia możliwości skierowania ich na rozmowę kwalifikacyjną do pracodawcy wystawiającego ofertę pracy. "
