przyjmowanie telefonicznych zleceń przejazdu (podawanie czasu przyjazdu taksówki, przyjmowanie reklamacji),
udzielanie informacji o ofercie (m.in. obliczanie szacowanych kosztów przejazdu, negocjowanie cen),
śledzenie lokalizacji taksówek w czasie rzeczywisty,
reagowanie na bieżące problemy, takie jak opóźnienia czy awarie pojazdów.
Wymagania:
biegła znajomość języka polskiego (mile widziane znajomości języków obcych),
dobra znajomość topografii Lublina,
bardzo dobra dykcja,
podzielność uwagi,
umiejętność obsługi komputera, szybkiego pisanie na klawiaturze, wyszukiwania informacji w wyszukiwarce internetowej),
odporność na stres,
wysoka kultura osobista,
gotowość do pracy w porze nocnej.
Oferujemy:
pracę na pełen etat,
tryb dwuzmianowy – dwunastogodzinny,
praca w godzinach: 6:30-18:30 / 18:30-6:30,
pracę w nocy i w dzień,
przeszkolenie stanowiskowe.
Działania realizowane przez Fundację Heros w ramach projektu „Pora na pracę II” współfinansowanego ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych.